Veja passo a passo como utilizar o recurso Controle de comandas, demonstramos como abrir a comanda, efetuar o registro dos itens consumidos e agrupar comandas para fechamento.

Registrar o consumo do cliente por mesas ou comandas é uma maneira de simplificar a gestão da consumação, tornando o atendimento ao cliente mais ágil. E funciona de forma muito simples, cada cliente recebe uma comanda, identificada por um código, todo seu consumo é “anotado” nessa comanda — de forma que, ao final, o cliente vai até o caixa para realizar o pagamento completo.

2) Ao abrir a interface, digite o número da comanda onde serão lançados os itens consumidos e pressione "ENTER". Você também pode usar um leitor de código de barras, caso sua comanda possua um.

3) Para adicionar os itens à comanda, você pode digitar o nome do produto, usar o código interno ou, caso o produto tenha, escanear o código de barras. Após inserir todos os itens desejados, pressione a tecla F4 (Guardar Comanda) para salvar os lançamentos. Assim, você garante que todos os produtos fiquem registrados na comanda.

4) Após salvar a comanda, a tela para inserir o número da comanda será exibida novamente. Você pode abrir uma nova comanda, digitando o número dela, ou resgatar uma comanda já aberta para adicionar mais itens. Ao resgatar uma comanda, o sistema mostrará o valor total dos itens já lançados. Se você abrir uma nova comanda, o sistema informará que ela ainda não está aberta.

5) Imagine que duas pessoas, com comandas separadas, estavam na mesma mesa e uma delas resolveu pagar a conta inteira. Para facilitar, o sistema permite agrupar as comandas! Para isso, siga estes passos: a) Resgate uma das comandas já abertas, b) Pressione a tecla F8, c) Digite o número da segunda comanda. Pronto! As duas comandas serão agrupadas, mostrando todos os itens e o valor total da conta.

6) Para finalizar a comanda, pressione a tecla F12 (Concluir). Na tela de recebimento, escolha a forma de pagamento e pressione ENTER para confirmar e registrar o pagamento. Pronto!